로그인 회원가입
 병차
 산차
 전차
 타차
 기타
 
상품문의
 
전화상담
  월 - 토 12:00~18:00
  02-777-7036
  010-6833-9998
   
 
  일요일/공휴일 - 휴점
 
보유 차품



2018 서울썸머세일
현재위치 : SHOPPING MALL > 교환 / 반품 / 환불안내
 
+ 교환 및 반품시 주의사항
 
1) 교환 및 반품시에는 아래의 사항을 꼭 기재하여 주시기 바랍니다.

* 보내는 사람 : 주문자 성함, 아이디(비회원일 경우 주문번호), 전화번호, 반송사유

* 받는 사람 : 서울시 중구 을지로 12, 시티스타몰 B1 604 (예화원)

2) 상품에 하자가 있을 경우 혹은 주문한것과 틀린경우에는 수령하신 날로부터 7일이내

교환 및 환불이 가능합니다. 이에 소요되는 반송 비용 부담도 저희가 지겠습니다.

단, 반품시 제품의 포장과 내용물이 온전하여야만 합니다.

3) 상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 수령하신

날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다.

※ 반품접수하지 않으신 임의 반품건은 처리가 불가능합니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품을 하실 경우 왕복 배송비용을 고객님께서

부담하셔야 함을 양해하여 주시기 바랍니다.




+ 환불방법

 
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3~7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.




+ 반품 문의전화
 
02) 777-7036

상담가능시간 : 오전 12시~오후 6시 (월~토)

※상품별로 반품의 조건이 조금씩 다를 수 있사오니 구매시 상세정보를

꼭 확인해주세요.




+ 교환 및 반품이 되지 않는 경우
 

1) 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (반품시 제품관 내용물의 파손및

분실이 있을경우). 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외.

2) 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.

3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.

4) 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라 할지라도 상품을 받은 후 7일이 경과한

후 반품 및 환불의사를 통보하신 경우.

5) 상품에 대한 정보가 미비한 상태에서 구매를 하고 사용하신 후 반품 및 환불을 요청하시는 경우.

6) 적립금으로 구매한 경우.




+ 기타 안내

소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는

적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금

누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

 
회사소개 | 쇼핑안내장바구니주문조회마이페이지고객센터 이용약관 개인정보보호정첵반품안내                                
 
예화원에 기재된 모든 이미지와 내용의 무단도용을 법적으로 금합니다

상호 : 예화원 ㅣ 대표 : 유수송 ㅣ 개인정보 관리 책임자 : 유승남
공정거래위원회 고시에 따른 사업자등록번호 : 107-01-97249
식품등 수입판매업 영업신고번호(식약청 발행) : 제2004-0801호
통신판매업 신고번호 : 중구00461호

주소 : 서울특별시 중구 을지로 12, 시티스타몰 B1 604 (을지로1가)
☏ : (02)777-7036, 010-6833-9998
영업시간 : 월 ~ 토요일: 12:00 ~ 18:00 ㅣ 일요일/공휴일 - 휴점

계좌 안내 : 신한은행 110-182-378425 예금주 : 유승남



Copyright(c) 예화원 All Rights Reserved.